Onderzoek toont aan dat Facebook weliswaar wat heeft ingeleverd in populariteit ten opzichte van 2017 maar ondanks dat nog steeds het meest gebruikte social media kanaal is. Het algoritme van Facebook is lastig te doorgronden. Wat werkt wel en wat juist niet? Wij zochten het voor je uit en hebben 7 tips voor je op een rijtje gezet waarmee je jouw bereik op Facebook vergroot en jouw online zichtbaarheid verbetert.
Bron: Nationaal E-mail Onderzoek 2018 van Spotler
Post regelmatig nieuwe content op je bedrijfspagina. Voor een groot bereik is het nodig om dagelijks van je te laten horen. Maak het jezelf gemakkelijk door berichten in te plannen. Gebruik daarvoor een handige tool als Hootsuite of benut de Publicatietools van Facebook. Het scheelt je enorm veel tijd. Zo wordt het gemakkelijker om tóch elke dag een berichtje te posten.
Een onderzoek van Facebook zelf heeft uitgewezen dat we op dit platform het gelukkigst worden van conversatie en interactie. Van alleen kijken en scrollen worden de meeste gebruikers niet gelukkig. Dus: lok reacties uit, bijvoorbeeld door een een open vraag te stellen. Hou ook vragen die via de chatfunctie binnenkomen in de gaten en reageer daar zo snel mogelijk op. Een hoge reactieratio is goed voor je imago. Het is logisch dat je niet altijd online kunt zijn. Daarom is er de mogelijkheid om een automatisch antwoord in te stellen (iets als: “bedankt voor jouw bericht, je krijgt zo snel mogelijk een inhoudelijk antwoord van ons”) Dan hoef je ‘s nachts je bed niet uit om een vraag te beantwoorden maar kun je dat rustig de volgende dag doen.
“als veel mensen een interactie met een post aangaan geven wij deze meer bereik”
– Lars Backstrom, Facebook Manager –
Zorg dat elke post een foto of video bevat. Als je naar de statistieken van jouw bedrijfspagina kijkt zul je zien dat deze content het goed doet. Bedenk wel dat het verstandig is om video’s direct op Facebook te plaatsen. Als je linkt naar een video van YouTube of Vimeo zal Facebook het bericht aan veel minder mensen tonen. En dat is ongunstig voor het bereik.
Bewerk afbeeldingen zodat ze passen binnen jouw eigen (huis)stijl. Gebruik de juiste kleuren en lettertypes om uniformiteit te bereiken. Een tool als Canva heeft, ook in de gratis versie, heel veel mogelijkheden om je afbeelding leuk op te maken.
Gebruik de knop op jouw bedrijfspagina om mensen de weg te wijzen naar jouw website. Je vindt de knop op jouw startpagina onder de omslagfoto. Je kunt deze knop laten verwijzen naar de contactpagina op jouw website maar Facebook geeft ook andere mogelijkheden om deze knop te benutten.
In je berichten kun je natuurlijk ook een link opnemen naar de website. Doe dat niet te vaak want Facebook wil de bezoekers graag zo lang mogelijk op Facebook houden. Als jij mensen “weglokt” naar een andere website zal jouw bericht minder getoond worden en dus een kleiner bereik hebben. Probeer daar een beetje mee te spelen zodat je tóch zo nu en dan mensen naar de website stuurt zonder dat het je bereik in negatieve zin beïnvloedt.
Gebruik geen hashtags op Facebook want dat heeft op dit kanaal geen enkel nut. Onderzoek heeft aangetoond dat ze zelfs een negatief effect hebben op je bereik. Dus bewaar die # maar lekker voor Instagram.
Winacties leveren misschien in korte tijd veel volgers op maar dat zijn vaak niet de volgers die ook daarna nog interesse hebben in jouw bedrijf. Focus dus op de échte fans en produceer content waar zij behoefte aan hebben. Kijk in de statistieken vooral naar bereik en betrokkenheid van al jouw berichten. Het geeft je inzicht in wat wel en wat niet werkt voor jou.
Wil jij weten welke stappen jij nog kunt zetten om jouw online en offline zichtbaarheid te verbeteren? Vraag dan een vrijblijvend inspiratiegesprek aan.
Ja, ik wil een gratis inspiratiegesprek
Wist je dat wij ook trainingen verzorgen waarin je in één dag concrete stappen zet naar een betere online en offline zichtbaarheid?
Ik wil meer weten over de trainingen
Wil je meer tips als deze ontvangen? Meld je dan aan voor de Klemtoon Tips. Zo hoef je niks te missen.
Kom maar op met die tips!
De wereld is haar inspiratiebron. Ze heeft in verschillende landen gewoond en gewerkt en diverse culturen leren kennen. Al die invloeden verwerkt Sophy van Pelt in de meubelstukken die ze ontwerpt.
Ze gaat op zoek naar de verhalen van de bewoners van het huis of de werknemers van het kantoor waarvoor ze werkt. Daarna boort ze haar wereldwijde netwerk aan en weet vervolgens precies de juiste materialen, vormen en kleuren bij elkaar te brengen. Dat leidt tot een uniek en persoonlijk ontwerp. Een stuk met een eigen verhaal.
Zelf is ze de trotse eigenaar van een tafel met een prachtig verhaal. Aanvankelijk ontworpen voor een klant. En per toeval (of toch niet zo toevallig?) terug bij haar gekomen. Ze vertelt erover in onze podcast.
“De inspiratie die ik opdoe geef ik graag door aan anderen”
Haar zintuigen zijn in haar werk erg belangrijk. En ze ziet het als haar missie om ook de zintuigen van anderen te prikkelen. Zo ontstond vorig jaar het idee om naast haar bedrijf So Phi Design een eigen label te creëren waarin de 5 zintuigen centraal staan. Ze ontwierp kaarten die vragen om aangeraakt te worden. Op dat moment was haar label World of Some een feit. In onze podcast vertelt ze hoe World of Some uitbreidde met “Treasures” en met welke materialen ze ook al die andere zintuigen aan het werk zet.
Inmiddels zijn de producten van World of Some te koop in De Nieuwe Winkel in Breda.
Wil je inspiratie opdoen? Volg So Phi Design op Pinterest en World of Some via Facebook en Instagram. In de podcast vertelt Sophy ook over de speciale Some playlist op Spotify. Die vind je hier.
Wil je zelf te gast zijn in onze Klemtoon Media Business Podcast? Neem contact met ons op, wij kijken er naar uit om jou te ontmoeten!
Blijf op de hoogte via de Klemtoon Tips. Schrijf je in.
Kom maar op met die tips!
Podcast: zichtbaarheid is in beeld komen en in beeld blijven.
Door Public Relations toe te passen bouw je aan jouw imago en werk je aan jouw zichtbaarheid. Eerste prioriteit is bepalen waar je de klemtoon wilt leggen. Waar zit jouw kracht? Wat zijn jouw sterke punten? Welke talenten heb je? Wat is jouw passie? Waarom doe je wat je doet? Als je dat weet, kun je verder. Dan ga je een PR-plan maken.
In het PR-plan omschrijf je jouw doelgroep. Wie zijn de mensen die interesse hebben in jouw product of dienst? Verdiep je daarbij in hun interesses. Waar halen deze mensen hun informatie vandaan? Op welke social media kanalen zijn zij actief? Wat houdt hen bezig? Ga op onderzoek uit en leer jouw doelgroep goed kennen.
Vervolgens formuleer je jouw boodschap, jouw elevator pitch. Met alle informatie die je hebt verzameld kun je heel gericht te werk gaan. Creëer content waar mensen wat aan hebben. Uitgangspunt daarbij is niet jouw product of dienst maar de behoeften van jouw (potentiële) klant. Laat zien wie je bent en wat je doet. Maak duidelijk dat jij de oplossing hebt voor het probleem waar zij al zo lang mee worstelen. Prikkel hun nieuwsgierigheid, licht tipjes van de sluier op en geef ze duwtjes in de goede richting.
Lees ook: elevator pitch: netwerken in de lift
En nu komt, naar mijn mening, het allerleukste stuk. Nu mag je die boodschap gaan uitdragen. Zowel online als offline zijn er ontzettend veel mogelijkheden. Publiceer jouw content. Verstuur persberichten. Voer online en offline gesprekken met jouw klant. Maak jezelf en jouw bedrijf zichtbaar. Mensen kunnen op veel manieren een eerste indruk opdoen van jou en jouw bedrijf. Zorg dus dat je je bewust bent van wat jij uitstraalt. Want je doet overal en altijd aan Public Relations!
Wil jij ook met Public Relations aan de slag maar weet je niet goed waar je moet beginnen? Vraag dan een gratis inspiratiegesprek aan waarin we samen jouw situatie onder de loep nemen. Het levert je direct inspiratie en een hoop concrete tips op.
ja, ik wil een gratis inspiratiegesprekEn alsof dat nog niet genoeg is hebben we alvast 100 snelle en makkelijk toepasbare tips voor je op een rijtje gezet. Daarmee zet je vandaag nog de eerste stappen naar een verbeterde zichtbaarheid.
Zichtbaar worden in 5 gemakkelijke stappen.
Welk social media kanaal past bij mij?
Heeft jouw website het Doornroosjevirus?
Je bent je er vast wel van bewust hoe belangrijk het is om zichtbaar te zijn. Want je kunt nog zulke mooie diensten aanbieden: als niemand weet dat je bestaat verkoop je niks. Laat jij, net als veel ondernemers, kansen liggen als het gaat om jouw online en offline zichtbaarheid? Dan gaan we daar nu wat aan doen! In deze blog neem ik je stap voor stap mee naar meer online én offline zichtbaarheid.
De website is de basis van jouw onderneming. Hier vertel je aan jouw potentiële klanten wat je voor hen kunt betekenen. Via jouw website houd je bezoekers op de hoogte van ontwikkelingen en nieuws in jouw branche, je geeft hen de gelegenheid meer informatie over jou en jouw diensten te lezen. Misschien denk je dat je geen website nodig hebt omdat je al een (uitgebreide) bedrijfspagina hebt op Facebook of LinkedIn. Dat is zeker een hele belangrijke manier om online zichtbaar te zijn en klanten aan te trekken. Er kleeft echter ook een nadeel aan: jouw pagina is afhankelijk van de gebruiksvoorwaarden van een social media kanaal. Als zo’n platform stopt ben je je account en daarmee ook al jouw waardevolle content kwijt. Ik adviseer je dan ook om die bedrijfspagina’s vooral te blijven gebruiken en daarnaast een website te (laten) maken.
Nu is het tijd om op strategische plekken “wegwijzers” te plaatsen. In dit geval wijzen zij de weg naar jouw website. De meest voor de hand liggende plekken om naar jouw website te verwijzen is via social media. Vermeld jouw website bij de profielgegevens en publiceer regelmatig content waarbij je een link opneemt naar de website. Er zijn nog wel andere wegwijzers te bedenken, hoor. Om maar een paar voorbeelden te noemen: je kunt jouw website vermelden op je visitekaartje (al dan niet met behulp van de QR code) en hem opnemen in de handtekening die je onder elke mail plaatst. Laten we ons voor nu richten op de social media. Welke accounts heb je al en zijn dit de juiste social media kanalen voor jou? Denk goed na op welke platforms je actief wilt zijn. Onderzoek welke vorm van social media bij je past en, niet onbelangrijk, waar jouw doelgroep zich bevindt. Vind je dat lastig? In een eerdere blog nam ik je mee op digitale kroegentocht in social media stad. Na dit virtuele uitstapje ga je lekker aan de slag met de juiste social media kanalen. Maak, als je dat nog niet gedaan hebt, een account aan, vul het profiel in en zorg voor een sprekende profielfoto.
De website is klaar en de accounts op social media zijn aangemaakt. Goed bezig! Het is ontzettend belangrijk om de website in beweging te houden en ook op de social media kanalen kun je alleen een publiek opbouwen als je regelmatig content publiceert. Nu wordt het leuk: er moet sprankelende content worden geproduceerd. Filmpjes, teksten, foto’s, podcasts, quotes, nieuwtjes. Leef je uit en wees lekker creatief.
Leestip: Doornroosjevirus
Aan het begin van dit artikel beloofde ik je al dat we ook aan jouw offline zichtbaarheid gaan sleutelen. Het eerste waar je dan aan moet denken is netwerken. Nu de basis voor het verbeteren van jouw online zichtbaarheid staat kun je met een gerust hart naar netwerkbijeenkomsten. Praat met mensen, wees belangstellend, luister goed naar hun wensen, vragen en problemen. En wees voorbereid op de vraag “wat doe jij eigenlijk?”. Zorg dat je een goede elevator pitch hebt voorbereid waardoor je kort en krachtig kunt vertellen wat jij te bieden hebt. Met een pitch voorbereiden bedoel ik niet dat je het praatje uit je hoofd moet leren. Het is beter dat je de basis goed kent en dat je die weet te vertalen naar jouw gesprekspartner. Maar hé, het gaat over jouw bedrijf, jouw dienst. Dat is jouw passie. Het zal je weinig moeite kosten om daar wat over te vertellen. Het gaat er meer om dat je de vertaling kunt maken naar een korte pitch waarin je krachtig tot de kern komt. Strooi tijdens zo’n netwerkbijeenkomst niet met visitekaartjes maar wissel kaartjes uit na een inspirerend kennismakingsgesprek. Daarna kijkt jouw gesprekspartner ongetwijfeld even op jouw website. Gelukkig heb jij de link of de QR code op jouw kaartje gezet (fijn zo’n wegwijzer :-)) en is jouw website klaar voor online bezoek.
Om nog meer mensen binnen jouw doelgroep te bereiken kun je persberichten versturen. Door de media in te schakelen kun je jouw nieuws online en offline delen via vakbladen, dag- en weekbladen, tijdschriften, radio en tv. Trek de aandacht van de journalist of redacteur door een pakkend persbericht te schrijven en maak het hem of haar zo gemakkelijk mogelijk door de benodigde informatie helder op een rijtje te zetten. Misschien denk je dat het moeilijk is om een succesvol persbericht te schrijven maar als je weet waar je op moet letten valt dat erg mee.
Leestip: scoren met je persbericht
Heb je alle stappen doorlopen? Gefeliciteerd! Je hebt nu een mooie basis neergezet voor jouw online en offline zichtbaarheid. Meer weten over hoe jij jouw online en offline zichtbaarheid kunt verbeteren? Laat je gratis inspireren in een persoonlijk gesprek met Kitty Joachems. Klik op de button hieronder en vraag vandaag nog een gesprek aan.
Ja, ik wil een gratis inspiratiegesprekWist je dat wij ook trainingen verzorgen waarin je in één dag concrete stappen zet naar een betere online en offline zichtbaarheid?
Ik wil meer weten over de trainingen
Blijf op de hoogte via de Klemtoon Tips. Schrijf je in.
Kom maar op met die tips!
Aan de slag met Public Relations.
Podcast: zichbaarheid is in beeld komen en in beeld blijven.
Een podcast is een soort radioprogramma op het internet. Het is een geluidsbestand wat op elk gewenst moment beluisterd kan worden. Het is Radio On Demand. Veel podcasts zijn te beluisteren via SoundCloud, Apple Podcast en via Spotify.
Podcasten is voor ons een manier om ons netwerk uit te breiden, dichter bij onze doelgroep te komen, kennis te delen en onze eigen kennis te verrijken.
Een podcast is puur, intiem. Stel je voor: jouw boodschap op de hoofdtelefoon/oortjes van jouw luisteraar. Die luisteraar sluit zich af van de wereld om naar jou te luisteren.
Door podcast in te zetten bereik je jouw publiek direct, zonder tussenkomst van anderen die invloed hebben op jouw verhaal.
Podcasts kunnen gemakkelijk worden beluisterd via de smartphone, desktop, laptop, iPod, tablet. You name it. Het fijne is dat je het bestand kunt downloaden. Je luistert op het moment dat het jou uitkomt. Tijdens het koken, gedurende een (lange) autorit, de avondwandeling met de hond of het wegwerken van een stapel strijkwerk.
Podcasts kunnen bestaan uit interviews, reportages, discussies, debatten, presentaties, hoorspelen, recensies, reviews en alle mogelijke combinaties daarvan. Een groot pluspunt is dat je ze kunt voorzien van zoekwoorden (tags) zodat onderwerpen goed vindbaar zijn.
Audio content is bij uitstek geschikt om in te zetten als aanvulling op jouw lesmateriaal. Bijvoorbeeld door voorbereidende cases op te nemen of een beschouwende samenvatting in te spreken. Geef jouw leerlingen de mogelijkheid om nog een keer rustig te luisteren naar de uitleg van de docent of geef een toelichting op het huiswerk.
Een account waar je de audiocontent kunt publiceren: veel mensen maken hiervoor gebruik van SoundCloud en/of Anchor.
Opname-apparatuur: wat je precies nodig hebt is afhankelijk van het soort podcast. Soms kan een simpel opname-apparaatje of je smartphone al voldoende zijn.
Wil je een voorbeeld beluisteren? Hier vind je al onze podcasts.
Wil je meer weten over podcasten? Neem contact met ons op!
Blijf op de hoogte via de Klemtoon Tips. Schrijf je in.
Kom maar op met die tips!Podcast: verkopen is geen trucje
Podcast: zichtbaarheid is in beeld komen en in beeld blijven.
Hij begon in loondienst bij een uitgeverij. Zodra internet in opkomst kwam richtte hij een eigen communicatieadviesbureau op. Hij heeft dan ook een schat aan kennis en ervaring. Zowel op het gebied van de traditionele als van de online media. Hij voorspelt een grote toekomst voor het fenomeen podcast. En nu is Frans Hendrikx van Omnisense zelf te gast in ónze podcast.
Elke ondernemer moet zich bezighouden met marketing en communicatie. Daar ontkomt je niet aan. En dat moet je niet onderschatten. Frans voorziet ondernemers van waardevolle adviezen. Hij zet daarbij niet alleen zijn eigen kennis en ervaring in. Hij heeft inmiddels een groot netwerk aan specialisten om zich heen verzameld. Daarmee kan Frans zijn klant altijd doorverwijzen naar de juiste expert.
“Het grootste verschil tussen ooit en nu is dat je met 1 boodschap een veel groter bereik hebt. En je kunt die boodschap op meerdere kanalen kwijt”, zegt Frans in onze podcast. En juist dat maakt het ontzettend moeilijk voor ondernemers. Want hoe zoek je uit welk kanaal bij jou, bij jouw bedrijf en bij jouw boodschap past?
Frans is “de man van de QR-code”. Jeweetwel: die handige code die je in een offline document aantreft. Als je de code scant met je smartphone gaat er een (online) wereld voor je open. Beschouw het maar als een kadootje. De code is het ingepakte kado. Met de app op je smartphone pak je het kadootje uit en vervolgens word je verrast met een leerzame blog, een inspirerende video of een informatieve podcast. En als je denkt dat die QR-code “ouwe koek” is dan heb je het mis. Want Apple kiest er niet voor niets bewust voor om standaard een QR-scanner op de nieuwste iPhone te zetten.
https://www.omnisense.nl/apple-kiest-uiteindelijk-qr-code-scanner/
Voor de zichtbaarheid van zijn eigen bedrijf, Omnisense, hecht hij vooral veel waarde aan de inhoud van zijn website. Hij beschouwt Google AdWords als een belangrijke bron. Tegelijkertijd weet hij als geen ander dat ook de offline zichtbaarheid belangrijk is. Daarover zegt hij “het is een must om contact te houden met je netwerk”. In zijn boekenkast vind je geen romans maar wel boeken met inhoud, zoals bijvoorbeeld het boek “Maak ze gek” van Aartjan van Erkel. In de podcast vertelt hij ook dat hij 65 jaar is. Maar hij gaat nog lang niet met pensioen. “De passie zit er nog aardig in, dus ik pieker er niet over om te stoppen!”
Wil je zelf te gast zijn in onze Klemtoon Media Business Podcast? Neem contact met ons op, wij kijken er naar uit om jou te ontmoeten!
Blijf op de hoogte via de Klemtoon Tips. Schrijf je in.
Kom maar op met die tips!
Haar bedrijf heet niet voor niets Exceed Expectations. Ze heeft meer dan 30 jaar ervaring op het gebied van marketing, inkoop en verkoop. Ze kent dan ook als geen ander de sleutel tot succes. Het overtreffen van de verwachtingen van jouw klant. In deze podcast maak je kennis met Jacqueline Moleman.
Jacqueline heeft al heel wat ondernemers geholpen om blijvend succesvol te zijn. In deze podcast geeft ze een supersimpele tip. Als je die tip vandaag nog toepast ga je per direct meer verdienen. Zo gemakkelijk kan het dus zijn.
“Verkopen is geen trucje”, zegt ze. In de podcast legt ze uit dat het in een gesprek met een potentiële klant draait om zijn of haar koopstijl. Als je die stijl herkent en dat als uitgangspunt gebruikt in het verkoopgesprek zit je goed. Ongeacht of het wel of niet tot een deal komt. De verbinding is waar het om draait. Jacqueline heeft het dan ook liever niet over een verkoopgesprek maar over een Verbindend Zakendoen-gesprek.
Je vergroot jouw offline netwerk en daarmee ook jouw zichtbaarheid.
De online zichtbaarheid mag volgens Jacqueline niet worden vergeten. Ook daar doe je er goed aan de verwachtingen van de klant te overtreffen. Een website zonder taal- of typefouten in de tekst lijkt heel vanzelfsprekend maar veel ondernemers laten daar kansen liggen. En daar blijft het niet bij. Kijk na het beluisteren van de podcast maar eens naar de schrijfstijl van jouw website. Grote kans dat Jacqueline je aan het denken heeft gezet en dat je met wat aanpassingen in die stijl meer klanten aantrekt.
“Laat online zien wie je wilt helpen”
In onze podcast vertelt Jacqueline wat het met haar doet om een deel van het jaar te kunnen werken vanuit het buitenland. En ze vertelt welke film ze vaak gebruikt in het traject met haar klanten. “Dat levert steeds weer mooie gesprekken op over verkopen. Wat heb je gezien? Hoe kan het ook anders? Heel leerzaam”.
Ben je nieuwsgierig geworden naar Jacqueline en haar Verbindend Zakendoen-methode? Neem dan eens een kijkje op haar website.
Wil je zelf te gast zijn in onze Klemtoon Media Business Podcast? Neem contact met ons op, wij kijken er naar uit om jou te ontmoeten!
Blijf op de hoogte via de Klemtoon Tips. Schrijf je in.
Kom maar op met die tips!
Podcast: zichtbaarheid is in beeld komen en in beeld blijven.
Op de redactie van een krant, (vak)blad of radio/tv-omroep komen dagelijks een heleboel persberichten binnen. Door een goed persbericht te maken voorkom je dat jouw bericht in de grote stapel verdwijnt.
Een persbericht maken dat in positieve zin opvalt betekent niet dat je hard moet schreeuwen (dus laat de Caps Lock toets alsjeblieft met rust). Het betekent ook niet dat je het bericht in een gekke outfit persoonlijk moet langs brengen (dus laat de verkleedkist lekker op zolder staan). Je hoeft er alleen maar voor te zorgen dat het persbericht volledig en overzichtelijk is.
Stel een kort en bondig persbericht op. Verlies daarbij de belangrijkste onderwerpen niet uit het oog. Een redacteur ziet graag in één oogopslag om wat voor activiteit het gaat en wanneer het plaatsvindt. Vergeet ook niet de locatie en de tijd te vermelden. Natuurlijk is het goed om in je persbericht wat meer te vertellen over het onderwerp maar maak er geen ellenlang verhaal van. Houd de informatie beknopt.
Controleer de feiten. Kloppen de data en tijden en heb je het juiste adres in het bericht vermeld? Je zult niet de eerste zijn die een activiteit aankondigt op donderdag 1 juli om er vervolgens achter te komen dat 1 juli op woensdag valt. Lees het bericht ook na op taal- en typefouten. Of nóg beter: laat het nalezen door iemand anders. Ben je zelf geen held met grammatica? Dan is het verstandig om iemand in te schakelen die daar wel talent voor heeft.
Voor de volledigheid kun je een bijlage bijvoegen met extra (uitgebreide) informatie. Of link in het persbericht naar een website waar meer informatie te vinden is. Zo maak je het de journalist gemakkelijk. Wil hij (of zij) meer weten dan bied jij daarmee de gelegenheid om meer informatie te verzamelen zonder dat je meteen een heleboel tekst over hem of haar uitstort.
Redacteuren ontvangen het persbericht graag digitaal. Zorg dat je in de mail het wie-wat- waar-wanneer-gedeelte al kort benoemd. Het volledige persbericht kun je dan als bijlage bijvoegen. Meestal stuur je het persbericht naar meerdere redacties, mail het bericht dan naar jezelf en zet alle andere adressen in de bcc. Dat staat wel zo professioneel.
Neem een noot voor de redactie op in het persbericht. Daarin schrijf je bij wie de redactie meer informatie kan opvragen. Vermeld de naam, de functie en het telefoonnummer van degene die meer kan vertellen over de inhoud van het bericht. Als er een geschikt fotomoment is of als je denkt dat een bepaald onderdeel van het programma bij uitstek geschikt is voor aandacht van de pers, vermeld dat dan ook. Sluit, als het kan, een rechtenvrije foto bij als bijlage en vermeld het in de tekst als je wenst dat bij deze foto de naam van de fotograaf wordt genoemd. En schrijf die naam er dan ook even (foutloos) bij. Dat scheelt een hoop speurwerk voor de redactie. Tenslotte kun je ook nog een suggestie toevoegen voor het onderschrift van de foto. Zo hou je zoveel mogelijk controle over wat er gepubliceerd gaat worden.
Bij het versturen van je persbericht is timing belangrijk. Het is niet handig om het persbericht een dag tevoren pas te sturen maar je moet het ook niet overdrijven. Als het persbericht 2 maanden tevoren al verstuurd is, is het tegen de tijd dat het belangrijk wordt al lang vergeten. Als er onverhoopt na het versturen van het persbericht nog wijzigingen plaatsvinden in het programma stuur dan een rectificatie na. Voeg dan wel weer alle informatie bij. Zo kan de redactie jouw eerdere bericht in zijn geheel verwijderen en aan de slag gaan met de gecorrigeerde versie.
Het moment is daar. Vandaag is de dag van jouw evenement. Maak tijd vrij om de pers te ontvangen en te woord te staan, of zorg dat iemand namens jou dat doet. Ontvang de journalisten gastvrij en vertel duidelijk wat jij van hen verwacht, wat er gaat gebeuren en bied hen de mogelijkheid om foto’s of video’s te maken en om vragen te stellen. Je kunt eventueel nog wat aanvullende informatie verstrekken, bijvoorbeeld in de vorm van een (programma)boekje. Zo bouw je een goede relatie op met de pers en zullen ze graag nog eens bij je terugkomen.
Heb je hulp nodig bij het opstellen van jouw persbericht? Wil je jouw persbericht aan mij voorleggen voordat je het verstuurt? Neem gerust contact met me op!
Blijf op de hoogte via de Klemtoon Tips. Schrijf je in!
Kom maar op met die tips!
Ze heeft een frisdrankje in de hand. Haar make-up is onberispelijk. Ze heeft haar haren losjes opgestoken en ze is ontspannen. Er stapt een leuke man op haar af. Hij vraagt “wat doe jij eigenlijk?”
“Tja … euh … nou ja … ik euh… doe iets met Public Relations” het blijft even stil “…en communicatie…”, voegt ze er nog snel aan toe. “Of eigenlijk imago. En dan vooral op social media. En de website. Maar ik schrijf ook persberichten als de klant dat wil.” De man kijkt haar vragend aan. Ze komt op dreef. Ze vertelt honderduit over de video’s die ze maakt, de nieuwsbrieven die ze schrijft. Vertelt dat ze soms alleen advies geeft of begeleidt en dat ze dat laat afhangen van de wensen van de klant. Na een minuut of 5 houdt de man het voor gezien. Hij haakt af. In zijn hoofd is hij al lang met andere dingen bezig. Zijn ogen zoekend door de zaal naar interessantere gesprekspartners en zodra hij zijn kans schoon ziet maakt hij zich uit de voeten.
Deze dame had misschien even beter moeten nadenken over haar elevator pitch.
“Time is money”, zeggen de Amerikanen en dus benutten zij de tijd die ze in de lift doorbrengen nuttig. In de korte tijd dat de lift (elevator) van de ene naar de andere “floor” zoeft kun je prima netwerken. Dan is het wel belangrijk dat je jouw verhaal (pitch) kort en bondig kunt overbrengen want als de liftdeuren openen moet de boodschap helder zijn. Een goede elevator pitch duurt dan ook niet langer dan een seconde of 60. Natuurlijk hoef je niet te wachten met pitchen tot je in de lift staat van een Amerikaanse wolkenkrabber. Het is handig om jouw elevator pitch paraat te hebben als je op een netwerkborrel bent of als je een presentatie gaat geven. En het is een prima begin van een kennismakingsgesprek met een potentiële nieuwe klant.
Als je een elevator pitch gaat schrijven hoef je er zeer zeker geen gelikt reclamedingetje van te maken. Het is vooral belangrijk dat je de boodschap verpakt in spreektaal. Laat je leiden door jouw passie en enthousiasme en gebruik vooral je eigen woorden. Dan komt de boodschap vanzelf sprankelend en krachtig over. De pitch gaat over jou en/of jouw bedrijf. In de elevator pitch omschrijf je kort en bondig wat je doet. Daarbij staat centraal welk probleem jij voor jouw klant oplost.
Bij het uitdragen van jouw elevator pitch is het belangrijk dat je de pitch uit je hoofd leert. Train jezelf om de pitch niet op te dreunen maar toe te passen. Hou daarbij rekening met de gelegenheid en de gesprekspartner. Juist omdat je je bij het schrijven van jouw elevator pitch hebt laten leiden door jouw passie en enthousiasme zul je dat ook uitstralen als je de pitch presenteert. Daardoor kom je geloofwaardig en betrouwbaar over.
Wat had onze dame gezegd als ze haar elevator pitch paraat had gehad? Ze had iets kunnen zeggen als: “ik help ondernemers met hun online en offline zichtbaarheid op uitvoerend en adviserend niveau. Ik neem hen werk uit handen door sprankelende content te produceren. Of ik adviseer en coach hen zodat zij zelf beter de weg kunnen vinden in het soms onoverzichtelijke bos dat PR en Communicatie heet”. In minder dan 30 seconden had ze de belangstelling gewekt en vastgehouden.
Ik ben benieuwd naar jouw elevator pitch. Mijn pitch heb ik je al gegeven. Die staat hierboven…
Wil jij samen met mij aan jouw elevator pitch werken? Meld je dan aan voor het SKY HIGH arrangement. In 1 dag schrijven we jouw persoonlijke elevator pitch en leer je hoe je deze in verschillende situaties toepast. We kijken dan ook meteen naar jouw website en naar jouw activiteiten op social media. Aan het eind van de dag hebben we samen een stevige basis neergezet waarmee jij jouw zichtbaarheid kunt vergroten.
Blijf op de hoogte via de Klemtoon Tips. Schrijf je nu in dan hoef je niets te missen.
Kom maar op met die tips!
Aan de slag met Public Relations
Iedereen kent Doornroosje. Ze prikte zich aan een spinnewiel en viel in een diepe slaap die 100 jaar zou duren. Familie en hofhouding sliepen gezellig met haar mee. Dat was killing voor het bezoekersaantal van haar paleis.
Als er geen bedrijvigheid is in zo’n paleis is het voor bezoekers niet aantrekkelijk om er eens op visite te gaan. Dat is bij een onderneming niet anders. Als er niets gebeurt, laten mensen het bedrijf links liggen. Nou stap je waarschijnlijk niet zomaar een kantoorpand binnen om te ontdekken of dit bedrijf iets voor jou kan betekenen. Je neemt liever eerst een kijkje op de website. Vervolgens raak je enthousiast over de activiteiten van de onderneming en maak je een afspraak om nader kennis te maken. Dat wil zeggen: als de website niet besmet is met het Doornroosjevirus.
Geloof het of niet maar er bestaan nog steeds ondernemers die een website hebben waarop helemaal niets gebeurt. Ze hebben ooit een website aangemaakt. Hebben daar iets gemeld over hun bedrijf en het product of de dienst die ze leveren. Met een beetje geluk hebben ze ook nog een contactpagina aangemaakt en hoppatee, de website werd gelanceerd en de taak werd afgevinkt van de lange to-do-list. Nooit weer keek iemand naar de website om. De website is in een diepe slaap gevallen die nog wel 100 jaar kan voortduren. Geen bezoeker haalt het in zijn of haar hoofd om nader kennis te maken. Sterker nog: de meeste mensen weten niet eens dat er een website is. Dan heeft de website, zoals wij dat noemen, last van het Doornroosjevirus.
Deze ondernemers onderschatten de waarde van een website waarop iets te zien en te beleven valt. Anders gezegd: zij benutten de kracht van Free Publicity niet. Vergelijk het eens met een winkel die hippe kleding verkoopt maar niets laat zien in de etalage. Dat zou toch een beetje raar zijn? Dus ondernemers: uit de veren! Kus die website wakker, zet er eens wat leuke content op en hou die website vervolgens in beweging. Begin eens met het aanmaken van een nieuwspagina of blogpagina waarop met enige regelmaat (eens per maand is goed, eens per week is beter) foto’s, filmpjes en geschreven artikelen gedeeld worden met bezoekers.
Nu moet de ondernemer een beroep gaan doen op de creativiteitskills. Mijn tip: hou het eenvoudig en zorg dat de content bij jou en jouw bedrijf past. Plaats bijvoorbeeld een foto van de stand op de beurs waar je de komende dagen te vinden bent. Maak een simpel how-to-filmpje over het gebruik van een nieuw product. Schrijf een artikel waarin je het laatste nieuws uit jouw branche verwerkt. Echt, er zijn eindeloos veel mogelijkheden om een website in beweging te houden. Door interessante content te publiceren blijft de site boeien en komen mensen vaker terug. En naarmate het aantal berichten groeit zullen mensen ook langer op de website blijven. Nu is het aantal bezoekers of de lengte van hun bezoek geen doel op zich, maar mensen krijgen hiermee wél een beter beeld van jouw expertise. En dat genereert opdrachten.
Soms moet je mensen een duwtje in de goede richting geven. Als ze niet weten dat er een website is, zul je hier en daar wat moeten sturen. Social media is een prima stuurmiddel. Door nieuwe artikelen van de website te delen via diverse social mediakanalen maak je mensen nieuwsgierig en klikken ze de website aan. En daar vinden ze een heleboel interessante content. Dan duurt het niet lang voordat die content gedeeld wordt en zich steeds verder verspreidt. Je genereert daarmee meer nieuwe bezoekers, doet leuke contacten op en ontvangt opdrachten die perfect bij je passen. En zo leeft jouw onderneming nog lang en gelukkig!
Blijf op de hoogte via de Klemtoon Tips. Schrijf je in.
Kom maar op met die tips!
Welk social media kanaal past bij mij?
Elevator Pitch – netwerken in de lift
Als je werkt aan je online zichtbaarheid is het publiceren van sprankelende content op social media een heel goed middel. Maar welke content komt op welk social media kanaal het best tot zijn recht? Er zijn zoveel social media kanalen dat je door de bomen het online bos niet meer ziet. Ik maak het je een beetje gemakkelijker door je mee te nemen op een social media kroegentocht.
Elk social media platform heeft zijn eigen sfeer met een eigen publiek en een eigen tone of voice. En dat is precies de reden waarom ik jou adviseer om kanalen niet aan elkaar te koppelen. Dat wil zeggen: een tweet plaatsen op Twitter en tegelijkertijd exact dezelfde tekst (inclusief hashtags) publiceren op Facebook. Daarmee sla je de plank mis. Je kunt natuurlijk wel op beide kanalen dezelfde boodschap uitdragen. Maar verpak de boodschap dan zó dat het bij dat specifieke kanaal past.
Ik vergelijk social media kanalen graag met horecagelegenheden. Als je besluit om op stap te gaan bedenk je wat je wilt gaan doen, met wie je dat gaat doen en welke gelegenheid het beste bij jouw plannen past. Bij het publiceren op een social media platform werkt het niet anders.
Om te laten zien dat elk kanaal zijn eigen sfeer heeft leid ik je graag rond in het hart van Social Media Stad. We nemen de bekendste social media platforms onder de loep in onze digitale kroegentocht.
Dit is het bruine café. Hier praten mensen over alledaagse dingen, maken soms flauwe grappen, doen mee aan spelletjes, ontmoeten oude bekenden, houden reünies met oud-klasgenoten en ex-collega’s, laten elkaar hun trouwfoto’s zien, showen trots hoe groot de kinderen al zijn, laten een filmpje zien van hun hond of kat die rare bokkensprongen maakt. Er wordt lekker gegeten en gedronken. Hier ervaar je die heerlijke ongedwongen typisch Hollandse gezelligheid. Het bruine café is de gehele dag door geopend maar vooral ‘s avonds en in het weekend is het druk.
In het chique grandcafé zitten mensen aan keurig gedekte tafels. Ze gebruiken samen de lunch en combineren dat met een meeting. Er hangen kroonluchters aan het plafond, er klinkt zachte muziek op de achtergrond, de glazen fonkelen en het tafelkleed is onberispelijk wit. De mannen dragen nette pakken en de dames hebben hun sjaal, tas en hakken afgestemd op hun zakelijke outfit. De haren zijn natuurlijk opgestoken. In het grandcafé kun je ook terecht voor een congres of een lezing. Infographics en informatieve filmpjes maken de presentaties visueel aantrekkelijk. Ik kom hier regelmatig, vooral omdat ik het een prettige lokatie vind om mijn netwerk te vergroten.
Hier ligt het tempo hoog. In het drukke stadscafé kun je terecht voor een snelle hap. Je kunt hier altijd binnenlopen. Het publiek is zeer gemêleerd en er is altijd wel wat te bespreken. Dit is de place to be als je op de hoogte wilt blijven van het laatste nieuws. Soms direct van de bron, soms via via. Een leuke plek om nieuwe contacten op te doen. Er liggen kranten op de bar en aan de muur hangen tv-schermen zodat je niets hoeft te missen. Als je het stadscafé verlaat ben je weer helemaal op de hoogte.
De muziek staat hard. Binnen is het warm en druk. Dit is een hippe tent. Er zijn vooral veel jongeren. Ze praten niet zo veel met elkaar maar er wordt wel gedanst en gelachen. Aan de muur hangen ontzettend veel foto’s. Gemaakt door bezoekers. De foto’s vertellen wat de bezoeker belangrijk vindt. Van grappige selfies tot huizen die te koop staan. En van vakantiekiekjes tot bijzondere hobby’s. Het komt allemaal voorbij. Hier word je vrolijk van.
Ben je op zoek naar een trendy lunchroom? Dan ben je hier aan het juiste adres. Het interieur is licht, modern en het straalt klasse uit. Dit etablissement (want dat is het!) is ook heel erg geschikt voor een high tea. Je kunt er lekker lang genieten en je raakt niet uitgekeken. Een plek om inspiratie op te doen. Wat meteen opvalt is dat hier veel vrouwen komen. Er zijn ook wel mannen, hoor, maar zij zijn duidelijk in de minderheid.
Ik kom hier graag. Soms fantaseer ik over een tropische vakantie, soms doe ik inspiratie op voor de inrichting van mijn huis. Of ik werk hier met een opdrachtgever aan een moodboard. In alle gevallen wordt mijn creativiteit geprikkeld.
Nu je dit weet kun je nog beter bepalen welk social media kanaal je in wilt zetten en hoe je de boodschap gaat verpakken. Eigenlijk hoef je alleen nog maar een passende outfit samen te stellen en dan ben je klaar om op stap te gaan in Social Media Stad. Have fun!
Blijf op de hoogte via de Klemtoon Tips. Schrijf je in.
Kom maar op met die tips!Zichtbaar worden in 5 gemakkelijke stappen
Aan de slag met Public Relations
